淘寶將支持“僅退款”這一服務(wù)，允許用戶在購買商品后遇到不合適、不喜歡或者收到假貨等情況時，僅申請退款，無需寄回商品，這一服務(wù)模式的推出，旨在提升用戶購物體驗，減少用戶購物的后顧之憂。

不過，需要注意的是，在享受“僅退款”服務(wù)的同時，用戶也需承擔(dān)可能產(chǎn)生的運費風(fēng)險，在申請“僅退款”之前，建議用戶仔細閱讀淘寶平臺的規(guī)則和運費險政策，了解自己的權(quán)益和責(zé)任。